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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En Lana Rápida Préstamos, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre el préstamo que buscas (monto, plazo, propósito)

1.2 Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares
  • Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Conectarte con prestamistas que ofrecen productos adecuados a tus necesidades
  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio
  • Comunicarnos contigo sobre ofertas y actualizaciones
  • Analizar el uso de nuestro sitio y optimizar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio

3. Compartir tu Información

3.1 Con prestamistas socios

Compartimos tu información con los prestamistas que has seleccionado o que pueden ofrecerte préstamos acordes a tu perfil. Estos prestamistas utilizarán tu información según sus propias políticas de privacidad.

3.2 Con proveedores de servicios

Podemos compartir tu información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio, realizar análisis y proporcionar servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

3.3 Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.

3.4 No vendemos tu información

No vendemos tu información personal a terceros para fines de marketing no relacionados con nuestro servicio.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten personalizar tu experiencia
  • Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

5. Seguridad de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Acceso restringido a información personal
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Procedimientos de respaldo y recuperación de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificar: Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Oponerte: Oponerte al procesamiento de tu información personal
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información a otro servicio
  • Revocar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de: privacidad@lanarapidaprestamos.com

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos los de nuestros prestamistas socios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indicará cuándo se realizó la revisión más reciente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando un aviso en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

12. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con las leyes mexicanas de protección de datos, incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF): Para consultas sobre servicios financieros, visita www.condusef.gob.mx